雙11開門紅,華爲蘋果各有勝負:搶購華爲的多,買iPhone的多

雙11開門紅,華爲蘋果各有勝負:搶購華爲的多,買iPhone的多

(原標題:電商雙十一開門紅:蘋果銷量超華爲 美妝吸金僅次於iPhone)

陶力,見習記者易佳穎

突如其來的疫情,打亂了整個社會的生活節奏,消費和娛樂的情緒一度相對低迷。隨着疫情的逐漸平穩,社會經濟生活也開始逐步回暖。

10月29日,“我國網絡零售市場形勢持續向好,拉動消費勢頭不減。”商務部新聞發言人高峯在商務部例行新聞發佈會上表示,今年前三季度全國網絡零售額超過8萬億元,同比增長9.7%,實物商品網上零售額達6.6萬億元,同比增長15.3%,佔社會消費品零售總額的比重爲24.3%。

在此背景下,疫情後的首個“雙十一”也被認爲是中國消費的關鍵一戰。11月1日0點一過,天貓雙十一正式開始,據天貓公佈的數據顯示,開場僅1小時,近1100萬人衝向蘋果、華爲,美妝用品佔據了Top10榜單的大半壁江山。返利網數據也顯示,11月1日天貓導購銷售額同比增長445%。

同時,京東也發佈了雙十一首日銷售情況,11月1日全天成交額同比增長近90%,其中,全天3C家電快消品等核心品類同比增長迅猛,位於成交額榜首的分別是手機、洗衣機、平板電視等。

與此同時,快遞效率也在進一步提高,部分品牌產品可實現“分鐘級配送”,目前已有337城簽收了天貓雙11當天訂單。

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開賣1小時 華爲蘋果各有勝負

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今年天貓雙十一,恰逢iPhone12和華爲Mate40齊趕上,消費者的關注度極高。天貓雙十一開始的第一個小時,近600萬人奔向搶購華爲的絕版麒麟手機,有近500萬人選擇了蘋果iPhone,從人氣上看,華爲先勝一局。但從銷售額來看,iPhone11以大比分優勢領先。

從京東平臺來看,數碼產品也是一騎絕塵。蘋果、華爲領跑榜單,開場僅8秒,華爲Mate 40系列成交額超億元。而iPhone11無論是單品實時銷量還是單品累計銷量,都排在該榜單第一名。

相比於京東上3C品類的獨佔鰲頭,天貓平臺上美妝用品纔是Top榜單的最大贏家,在銷售額前十名的榜單上,一舉佔據七席。在“雅詩蘭黛、蘭蔻、歐萊雅”美妝三巨頭把持的格局中,韓妝憑藉爆款單品殺出一條血路,Whoo後的“天氣丹”護膚套裝,超越“小棕瓶”、“小黑瓶”、“神仙水”等老牌爆款,逆襲成爲天貓雙十一十大爆款第2,僅次於iPhone11,雪花秀的水乳套裝也榮登第四。

同時,受到疫情影響,去美容院做護理的人少了,居家美容產品在今年天貓雙十一迎來了爆發性增長。以色列品牌Tripollar和日本雅萌成爲最大贏家,首次殺入前10名。

此外,上網買車也成爲本次雙十一的另一個趨勢。京東數據顯示,11月1日當天,整車業務成交額同比增長422%,摩托車業務成交額同比增長409%。而房產品類訂單量同比增長70%。而在天貓平臺上,汽車品牌成績也同樣出色,開場半個小時,小鵬汽車累計訂單售出6500件,超越小鵬電商去年一年業績。

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產業帶“廠貨”成交額爲去年17倍

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廣州增城賣出317萬條牛仔褲、浙江諸暨賣出942萬雙襪子、江蘇常熟賣出212萬件羽絨服、福建泉州賣出2.13億片紙尿褲、河北清河賣出20萬件羊絨大衣、廣西柳州賣出900萬袋螺螄粉……

11月1日,天貓雙11第一波正式開賣,全國2000個產業帶迎來開門紅。聚划算產業帶專場首日成交額是去年雙十一成交量的17倍,來自廣東、浙江、江蘇、福建等地的7個產業帶1小時內進入“億元俱樂部”。

“廠裏員工上廁所都是跑着去的!”重慶理文衛生紙廠今年第一次參加天貓雙十一,負責人楊青格外興奮。據她介紹,工廠18臺設備24小時趕工,月產能1.5萬噸,成品1.5億包。10月31日開始,售後團隊數十人通宵加班。“一個客服每分鐘接待量是四、五百人,大家都像打了雞血,第一次感覺自己是在戰場。”在11月1日當天,他們賣出了1千萬包紙巾。

對於產業帶商家來說,今年的雙十一增加了一波售賣機會。順德小家電行業協會的一名負責人表示,往年的天貓雙十一爆發是在11日當天,因爲不瞭解用戶需求,備貨缺乏針對性,往往有的產品過早賣完,有的產品庫存過量,白白浪費銷售機會。今年兩波銷售黃金期相隔一週,商家正好可以抓住這段窗口期開倉補貨,優化庫存。

除了平臺流量扶持,產業帶商家也積極通過淘寶直播新陣地開拓新增長。11月1日,僅產業帶的開播直播場次就超過4萬場,是平時的3倍,觀看人數超過3億人次。專注於廠貨的淘寶特價版,成爲產業帶工廠跨賽道發展的重要入口,雙十一首日C2M定製類商品訂單同比大漲294%。

半天物流訂單破億

另一方面,今年雙11從“光棍節”變成“雙節棍”,也對物流提出了新的挑戰。“往年雙十一訂單都在一天內爆發,今年雙十一增加了3天,物流變的更加平穩有序。再加上數字化技術的深度應用,這個雙十一的發貨率、收貨率已經大幅高於往年。”菜鳥方面介紹道。

11月1日雙十一正式啓動後,當天上午,菜鳥發送的天貓雙十一物流訂單量已經早早破1億,並且截至11月1日18時,全國(不含港澳臺)有337個城市已經收到當天購買的雙十一包裹。

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其中,全國快遞發貨量最大的十大省份分別是浙江、廣東、江蘇、上海、福建、山東、湖北、安徽、河南、河北。從城市來看,全國發貨量最大的依次是:廣州、上海、金華、蘇州、杭州、深圳、嘉興、泉州、寧波、東莞。其中浙江4城入圍實力領先,廣東佔3城緊隨。

從各區域的收貨情況看,包裹簽收前十大省份是:廣東、浙江、江蘇、上海、山東、河南、湖北、北京、四川、安徽,表明這些地區是中國內需消費的核心市場。其中長三角、珠三角的消費力與生產力均衡且領先。

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值得注意的是,天貓雙十一首日,湖北省的包裹收發量和武漢市的包裹簽收量,雙雙挺進全國省市榜單前十。這也在一定程度上反映了湖北和武漢在疫情後,頑強的產業韌性和消費信心。

同時,今年雙十一菜鳥還協同寶潔、聯合利華、雀巢母嬰等衆多品牌,用預售極速達爲買家提供“分鐘級配送”。這一模式,將預售商品提前備貨到消費者樓下的快遞站點甚至居民社區,極大的縮短了配送距離。消費者在支付尾款之後,快遞直接從樓下發貨,能夠像收外賣一樣收快遞。

“這次我們調動全國數十個倉、幾十個分撥中心、數千個快遞站點、數千個社區站點,一起給消費者製造了一場理想生活、搶先一步的驚喜。”菜鳥供應鏈大促業務負責人孫婷介紹。

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在雙十一開始之前,有1500多萬瓶沐浴液洗髮水、200多萬支美妝護膚品、500萬片尿不溼、5萬袋奶粉輔食“埋伏”在消費者家邊,等付尾款後,直奔消費者手中。

另一方面,也有商家對21世紀經濟報道表示,預售極速達提前發貨的模式節省了倉容,讓其降低倉內的成本投入。更重要的是,消費者光速確認收貨,讓店鋪的回款週期也縮短了10天以上。

目前,今年雙十一預售極速達服務覆蓋338個城市。在預售極速達的合作商家中,超過五成的預售商品都搭載了預售極速達的服務。

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對此,孫婷向21世紀經濟報道表示,目前仍在探索,讓大促中成長出來的極速達服務走出預售商品,以後成爲大家日常網購的常規體驗。

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(作者:陶力,見習記者易佳穎 編輯:劉雪瑩,李清宇)